Después de los 2 primeros meses del lanzamiento, MSN Messenger ya tenía 2,5 millones de usuarios. Seis meses después ascendieron a 4,5 millones de usuarios al mes. Un año después de la salida de esa primera versión, los usuarios sumaban 18 millones (desplazando al conocido ICQ y al IRC) , y ya estaba disponible el intercambio de archivos y las llamadas gratuitas de larga distancia, además de pasar de 4 a 22 idiomas disponibles.
En marzo de 2001 era posible agrupar los contactos en grupos y existía el soporte de voz. Eran ya 29,5 millones de personas las que usaban Messenger. Hoy son trescientos veintitrés millones.
Microsoft ha dado a conocer muchas cifras más importantes:

• Unos 140 millones de personas se conectan a Messenger cada día.
• En todo el mundo se mandan al día 8,6 miles de millones de mensajes.
• Al día se activan 1,6 mil millones de sesiones.
• Hay 323.000.000 usuarios de Messenger en todo el mundo.
• Si se enviara una carta por cada una de las 1,6 miles de millones de sesiones de Messenger que suceden al día, y se apilaran las páginas una detrás de otra, el montón llegaría a la luna (Serían 474.000 Km de cartas en comparación con los 405.000 Km de distancia entre la tierra y la luna).